Bedankt voor uw vertrouwen in Just Russel, samen kunnen we jouw dier de juiste voeding op maat geven.
Ondernemingsgegevens
Naam: JUST RUSSEL BV
Email: hello@justrussel.com
Ondernemingsnummer/KVK/btw: 0735411735
Adres Zetel: Baarledorpstraat 95 – 9031 Gent – België
Rechtsvorm: Besloten Vennootschap (BV)
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar hello@justrussel.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.